Perguntas Frequentes

Recomendamos fazer a reserva com pelo menos 7 dias de antecedência para garantir disponibilidade. Para eventos maiores ou em datas comemorativas (Natal, Ano Novo, Carnaval), sugerimos 15-30 dias de antecedência.
Para garantir a disponibilidade de marcas e estilos específicos (como HOPFLYERS, AMBEV, HEINEKEN e PETRÓPOLIS), os pedidos devem ser finalizados até a terça-feira da semana do evento. Para outras marcas ou pedidos de última hora, consulte-nos diretamente via WhatsApp.

Sim! Você pode cancelar ou alterar sua reserva com até 48 horas de antecedência sem custos. Cancelamentos com menos de 48 horas podem ter taxa de 30%. Entre em contato via WhatsApp para fazer alterações.

Atendemos Santa Bárbara d'Oeste, Americana e região. A taxa de entrega é calculada automaticamente no sistema de reservas baseada na distância. Para endereços fora da área, consulte disponibilidade via WhatsApp.

Utilize a seção "Calcule Sua Festa Completa" no topo da página de reservas. Basta informar o número de adultos, crianças e a duração do evento para receber uma sugestão detalhada de litros de chope, refrigerante, água e gelo.

Sim, você pode adicionar quantos estilos e barris desejar na seção "1. Monte seu Pedido". Apenas certifique-se de que a litragem total atende aos requisitos mínimos, se houver.

Não. A Chopeira a Gelo é oferecida como cortesia em todos os pedidos. O cliente é responsável por providenciar o gelo.

A chopeira elétrica é liberada como cortesia automaticamente para pedidos que atinjam a litragem mínima exigida. Essa litragem pode variar (normalmente 30L, mas até 60L em alta demanda). O formulário de reserva indicará o limite atual ao selecionar a data.

Não. O cliente é responsável por providenciar o gelo para a chopeira a gelo. A nossa calculadora também fornece uma sugestão de quantos KGs de gelo você precisará para gelar o chope e outras bebidas.

Passo a passo simples:

Posicione a chopeira em local arejado e estável.
Insira a válvula extratora no barril de chope e gire para a direita (não é necessário apertar com muita força).
Trave a alavanca da válvula para baixo.
Abra o gás do cilindro com apenas uma volta.
Deixe sair chope na torneira.
SOMENTE APÓS ESSES PASSOS, ligue a chopeira na tomada 220V, preferencialmente sem adaptador.
Aguarde 5 minutos e regule a vazão de chope da torneira. Lembre-se: é normal sair espuma no início até a estabilização da temperatura e do chope na serpentina.
Agora é só apreciar. Saúde!

Atenção: A chopeira elétrica nunca deve ser transportada deitada (horizontalmente). O transporte nesta posição pode causar danos graves e irreversíveis ao compressor. Transporte-a sempre na posição vertical.

Atendemos as cidades de Santa Bárbara dOeste, Americana, Nova Odessa, Limeira e Piracicaba (Distrito de Tupi). Para saber o valor exato da taxa de entrega para o seu endereço, preencha o CEP no formulário de reserva.

Sim. O valor mínimo de litros para que a entrega seja liberada varia de acordo com a cidade. A regra e a litragem exata serão informadas na seção "Endereço de Entrega" após você inserir seu CEP no formulário.

Sim, a opção de Retirada na Loja é sempre gratuita, independente do valor do pedido ou da litragem. O "Número do Pedido" na tela de confirmação é a sua senha para a retirada.

Atendemos as cidades de Santa Bárbara dOeste, Americana, Nova Odessa, Limeira e Piracicaba (Distrito de Tupi). Para saber o valor exato da taxa de entrega para o seu endereço, preencha o CEP no formulário de reserva.

Sim. O valor mínimo de litros para que a entrega seja liberada varia de acordo com a cidade. A regra e a litragem exata serão informadas na seção "Endereço de Entrega" após você inserir seu CEP no formulário.

Sim, a opção de Retirada na Loja é sempre gratuita, independente do valor do pedido ou da litragem. O "Número do Pedido" na tela de confirmação é a sua senha para a retirada.